不要吝啬你的赞美-捕鱼网

第二版 封面
正文
不要吝啬你的赞美
管理论坛      南德 海之枫

       在现实生活中,每个人都渴望得到别人的赞赏,但如果你搬出一些众口一词的赞美,尽管是出于好意,却会反弄成拙,甚至会适得其反。关键在于你的赞美没“赞”到点子上。

       俗话说:赠人玫瑰,手留余香。赞美也一样,只有巧妙、恰当地赞美对方,自己才有可能被对方接受和喜欢,进而建立进一步的人际关系。因此在实际的生活和社会交往中,我们要如何做到不着痕迹的赞美呢? 

       第一,赞美要走心。我们去赞美别人,一定要先去发现对方的值得赞美的地方,只有自己认同,赞美才能走心,给人的感觉才是可信的。赞美时尽量不要同他人比较,比如说你要赞美一位同事今天穿着很好看,就不要说:“你今天穿得比小红好多了。”而可以说:“你比昨天更漂亮了。”

       第二,赞美要及时,不要等到别人都快忘了你再来提及,赞美的效果就会大打折扣。比如车间的某位员工显著地改善了她的生产力,我们应该在她改善时,立即表扬他。而不应该等到发放工资时,再来称赞她由于生产力的改善,而获得加薪。要尽可能第一时间向对方表达你的赞美。

       第三,赞美表达要准确,不能偏离事实。赞美别人是好事,但是不能无原则的赞美。比如一个长得很丑的人你硬说他高富帅;而一个思想猥琐之人,你却夸赞他品德高尚,这样的赞美产会让对方尴尬,只会让对方误会你有讽刺的意思。所以赞美对方时,夸赞的内容一定要符合实际。

       第四,赞美的内容要具体、有新意。赞美时不应该含糊,要找到具体的赞美事项,学会寻找和发现对方与众不同的地方,采用别具一格的赞美语言,这样的赞美会更有力量。例如:“小林,你昨天额外多缝的上领,不仅产量高而且质量又好,大大缓解生产线的瓶颈。”就比“你很好,你帮我很多”更有力量。   

       第五,赞美要注意时间和场合。很多人把赞美理解得比较正式,一般只在正式场合或者重要聚会给予别人赞赏和肯定。其实这是一种误区。赞美在特定的时间和场合使用会起到激励对方的效果。例如:某个员工超额完成任务,你在开早会的时候当着团队所有成员赞赏他,不但会给对方信心,而且这个工人在未来的工作中,将会做得更好。

       第六,赞美的时候一定要真诚。赞美别人时眼睛要注视着对方,把你要赞美的话用真实情感表达出来,让对方感受到你赞美的诚意。如果赞美时东张西望的话,别人不但感受不到你的诚意,还会认为你在敷衍他,导致事与愿违。

       巧妙的赞美是我们生活中不可或缺的调味剂、润滑剂,是一种非常有效的激励手段,它使人与人之间的距离越走越近,不但让你收获融洽的人际关系,对提升自己工作和生活中的人气也起到非常积极的作用。所以,请不要吝啬你的赞美,口吐善言让你更受欢迎。